再多想一步

在职场上，多注意细节，试着去多想一步。比如开会时候，和同事出差时候，陪客户吃饭时候，写邮件时候，打电话沟通时候，试着往前想一步:我做出这个行动、说出这句话的时候，对方会是什么感受？会不会触犯到什么禁忌？这是不是我希望对方获得的感受？如果不是，我希望对方是什么感受？为了让对方有这个感受我应该做什么？如果我不这么做，对方会怎么想？这会造成什么后续的影响？对方可能希望我怎么做？我能不能做到？如果不能，我该如何拒绝对方？试着从一个细节，学到一个整体，再用这个整体去规范其他所有细节。看起来是不是觉得很累，不去想不去做当然是最轻松的，但总有人会去想去落实在行动上，所谓的实力差距的体现，也许也藏在看不见的细节里吧。