拿说服大客户买产品举例,你想卖一套标价10W的软件给大客户,这么贵当然不会轻易买单啦,
那么,如何让对方自己说服自己购买呢?
第一步 完全的站在对方的角度思考
人很难完全的站在另一方角度思考,假设你是个销售,向一个研发主管推销产品,你想的是我们产品好有优势,早点成交吧!对方想的是,这个月的进度可不可以完成,员工最近好像不是很积极,怎么让他们赶上进度。
完全没有联系,你的产品对方没那么需要,我们应该怎么做?
聊他们爱聊的
如果能有朋友引荐,自然愿意花点时间听一听,可以聊对方现在正在用的产品,解决方案,用户感受怎么样,等等顺着话题一路聊下去,说下你的看法。
但一定不要急着推销自己的产品,还没接受你这个人,他本身就是有点警戒的(这个人会不会耽误我时间),你一开口就是推销,就直接站在了对方的对立面,后面就是你推销、介绍,他找茬、拒绝、送客,两个人都会很累。
所以尽可能多聊点,你能知道更多对方的想法,能够站在他的立场、他的需要上,介绍你的产品。有的主管喜欢撩妹,有的喜欢养生,有的喜欢喝茶,玩手串,玩王者,聊着聊着感情熟一点了,他可能会从心里接纳你了,偶尔打打小广告也可以了,有需要的时候会尽量想到你,这时候可以体现你的专业性了。
(如果对方行程特别满,可以留一份宣传资料,简单的介绍这个产品可以给你们提速50%之类的,加个微信有需要可以找我。)
第二步 站在对方立场上说话 借力打力
当你对对方有一定了解了,摸清了对方的痛点痒点、需要喜好,是哪个类型的客户,要是有机会,譬如对方问一些关于产品的,你就可以借此发力。
譬如你心里觉得,谁谁谁长得不好,你朋友也这么说,你是不是觉得,哇,我也这样想的,太巧了。
要的就是这种感觉,大家有很多共识,他感觉你说出了他的心声,虽然你说的是对你有利的,但是也是他心里想的,加深了他心里的想法,更加容易接受你的建议。
同理,
固执的父母、朋友,不能站在对方立场的时候,不要盲目提建议、试图说服,多倾听,让对方多说一些,了解对方为什么坚持固执这些想法,表示理解。
试着站在对方的立场说一些话,看对方的反应,是不是说对了,还是理解错了,让对方多说一点,可能慢慢他会想到坚持这些也有不好的一面,这些就是他动摇的根基,是你说服对方的点。
但千万不要急着去说服,对方一旦感受到你的动机,以后就有戒备心了,再想说服,会防御更重一些,
真心的站在对方的立场,为了共赢。
你好